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2017年11月28日

Voice(お客様の声)追加しました

クレアールのホームページに

Voice(お客様の声)が

メニューにあります。

お客様のご協力で最新を追加致しました。

クレアールを知っていただくのに

1番解りやすいページが

納品させて頂いたお客様の声!

是非バックナンバーと共にご覧頂けますと

大変嬉しいです(o^^o)

Voiceお客様の声はこちら

2017年4月20日

建売住宅だってあきらめない!

クレアールのブログにご訪問いただき

ありがとうございます

クレアールにご依頼頂くお客様の中に

建売住宅を買われた方も

いらっしゃいます。

リフォームをリピートでご依頼され

お客様好みに改装されている方も

だんだん笑顔が増えています(^^)

建売住宅は7、8割満足でここにしよう!

と決められている方も多いと思います

あとの2.3割をどうするか。。。



どうしてもココだけは何とかしたい!

と今回のお客様も思われたそうです。

そこがキッチンです。

食器棚棚を置くには広いスペースが

キッチンにありました。

そこでウォーキングと食器棚を

家具で仕切って作りました。

インテリアも合わせながら

脱建売住宅!!

完成したキッチンをご覧なって

ご主人様も

『ココだけ注文住宅みたい!』

と感動していただきました(^^)

ご主人様から奥様へプレゼントですね



今回

コンセントの増設や移動

階段のチャイルドガードの下地と固定

などもさせていただき安心安全な環境で

子育てができるようにしました(o^^o)

お客様の嬉しいお言葉が

次の活力になります!

2017年4月17日

モンゴル料理

クレアールこんにちはブログに

ご訪問いただきありがとうございます



昭和区にあるローリング療法

くぅー楽

の改装工事の打ち上げを

くぅー楽の白石さんご招待で

モンゴル料理に行ってきました。

かなりゆる〜いお店です(^^)

お客様が店長見立てで衣装に着替え

歌をお客様全員で歌ったり

誕生日ケーキでお客様全員で祝ったり

一体感のあるお店でした。

もちろんノリで衣装を着ました(^^)

ちょっと面白いお店でした。



くぅー楽のホームページはこちら

ローリング療法くぅー楽

一緒に写っている真ん中は

カフェマダムアンのなおさんと娘さん


モンゴルレストランシンキロー

2016年5月14日

覚王山マンション食器棚

完成物件がランダムに

アップしています…>_<…

春のお客様でマンションの

ドアに合わせて白鏡面の

見せない食器棚が完成しました。

お客様お二人共お忙しい方で

完成チェックはお母様に

立合って頂きました。




感想も直接聞けずメールで

お礼を頂きお会いできませんでしたが

お客様から突然お電話を頂きました。

ドキドキ何かあったのかなーと

心配していましたか

何とお部屋の収納が使いにくい

お互いの書斎を作りたい

とのご相談でした。

ホッとしました!

お久しぶりにお会いして

お客様から

『その節はお世話になりました』

『快適です』

とお言葉を頂き更に

ホッとしました!

マンションのクローゼットの

使いにくさは良くご相談を受けます。

物が入っているので大変ですが

頭をフル回転させて

考えてみます!!

考え中甘いものが欲しくなりますが

私の体重は考える量に

比例しているみたいです(^_^;)

2016年5月11日

賃貸マンションリフォームのお客様の声

賃貸マンションのリフォームを

させていただいたお客様、

今回は不動産会社『トーワ住宅』さんから

嬉しいお客様の声をいただきました。



以下トーワ住宅さんからのメッセージです。

昨日のパリのでお部屋を見てもらいました〜

(^O^)すっごく感激して気に入ってもらえました
驚かせるために部屋の写真を一切見せなかったので、私もドキドキでしたが、ほんと、はしゃいじゃって大変なくらい(^-^)

パリのクロスもステキっと言ってもらい、茶色のアクセントクロスも好みにバッチリだそうで、ほんとにほんとにありがとうございました(^O^)

焼肉行かねばネ

                                               以上

デザイナーとして嬉しい瞬間です。

私ではなくお客様が満足するかが

私の考えるデザインの基本です。

良かった!!

ホッとしたので

焼肉を私と工事の者にご馳走していただく

お約束よろしくお願い致します!

トーワ住宅ホームページ

2016年3月10日

キャスキッドソン?!

一年前に納品させていただいたお客様に

娘のサーモスの水筒袋を

お願いしていました。

完成して届けていただきました!

可愛い〜(*^^*)

微妙にカーブしている袋は

見事に再現されています。

中は保冷保温の生地になっています。

そとも防水素材になっています。

サーモスは可愛い袋がなく

入るのもなかなかありませんでしたが

私には出来ませんが

キャスキッドソンみたいに可愛い

ものを作ってしまうお客様凄いです!

わざわざ関東まで可愛い生地を買いに

行かれたそうです。

本当にありがとうございます!

でも私甘えちゃいまして

また追加で私のiPad ケースや

コンパクト一眼レフカメラの袋などを

お願いしちゃいました!

楽しみです(*^^*)

  

2015年6月25日

さおり織り

以前オーダー家具を
納品させて頂いたお客様から
さおり織り教室を紹介して頂き
習いに通っていましたが
仕事の調整が出来なくなり
通えなくなりました。

そのお客様からさおり織りが
届きました。
メールなどではなく
お手紙の文章は
手軽にメールをしている
私には新鮮で温かく思えます。
封筒の中に入っていた
素敵なさおり織りは
少しだけ習ったので
この作品を作るのが
どれだけ大変かわかりました。

ありがとうございます。
大切に使わさせて頂きます。



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2015年5月27日

BERNINAミシン

クレアールのお客様には
色々な趣味やお仕事の方が
いらっしゃいます。
春に納品したお客様は
多趣味なお客様ですが
その中にミシンがありました。

お話は聞いていましたが
初めて見るミシンメーカー
BERNINA
という海外のミシンです。
マシンの可愛さに私は
惹かれました(^^;;

鞄やシャツも作るそうで
本格的!
用途に合わせた
ミシンが並ぶリビング横の
お部屋は洋裁をする方には
羨ましい環境です。

カーテン生地の端切れを
プレゼントしましたが
お客様はカーテン生地と
お揃いのティッシュカバーや
冷蔵庫上のカフェカーテン、
ガラス扉に目隠し等々
手作りで女子力なお部屋に
なっていました!

ミシンで何か作りたくなりました。
私はミシンが押入れで眠ってますが
(^^;;




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2015年1月24日

お客様は出産ラッシュ!?

今日は暖かい土曜日に
なりました。

本日のお客様は
出産間近の方や、
まだ生まれて数カ月の
赤ちゃんを連れた方など、
出産や子育ての話で
盛り上がりました。
(私が妙に親戚のおばちゃんに
なっていたかも(^^;;)

赤ちゃんは本当に可愛い(^^)

でも、初めての子育ては
解らないことばかり!

少しでも、気が楽になればと
お話をさせていただいてます。
特にパパに!

クレアールのお客様は
イクメンパパが多い気がします。

いきなり、母には慣れません。
寄り添ってもらえると、
嬉しいものですよ。
世の中の新米パパ^_−☆

2015年1月16日

美魔女は1日してならず

三重県でオーダー家具を
納品させていただきました。

打ち合わせ中に
気になっていたんですが
奥様がタレントさんみたいで、
もしかしてー
なんて想像していました。

工事の確認の時に
思い切って聞いてみました。
タレントさんではなかったの
ですが、中山美穂さん似で
お肌も赤ちゃんみたい。

お手入れ方法など
図々しく聞いてしまいました。

基本は
化粧水パシャパシャと
パック
だそうです。

毎日の積み重ねが必要なんですね。

年齢は私とそんなに
変わらない奥様。
ありのままでは
老いていくばかり、
手をかけないといけない、
お年頃です。



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2014年12月10日

LADUREEマカロン

お客様からお土産を頂きました!
LADUREEのマカロンです。

LADUREEはパッケージの色や
マカロンの色など
インテリアの参考になる
色合いのお店です。

嬉しいです(^^)


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2014年12月6日

クレアールお客様の声

ホームページがリューアルして、
お客様の声も見やすくなりました。

お客様の声のインダビューは
いつも何ヶ月から一年以上、
お客様に使って頂いてから
直接お客様にお話を伺っています。

完成間際は綺麗に納まっている
オーダー家具やリフォームも、
実際に使い始めて感想を
お聞きする、とてもドキドキして、
成績表を渡される感じです。
完成間際のインダビューより
自らハードルを上げております!

しかし、インダビューは
クレアールが
これからも進化し続けるのに
必要なお話を聞く事が出来ます。

クレアールの打ち合わせが
細かいのは、完成から始まる
お客様の使い勝手を
完璧に近づけるため必要と
考えております。

お客様にお声を掛けインダビューの
約束をしていますが、
すみません私の動きがインダビュー
まで行けずにいます。

少しずつお客様の貴重な
お話をアップ出来ればと
考えております!

2014年11月5日

可愛いお客様ヨークシャテリア

お客様の家に伺うと
犬や猫ちゃんを飼われている
場合もあります。
今回、たまたま赤ちゃんの
ヨークシャテリアを
打ち合わせ進行中に
お客様が飼われて、
赤ちゃんヨークシャが
可愛い(^^)
打ち合わせをしていると
足に温かい何かを感じる⁉︎
見るとゲージを抜け出した
ヨークシャちゃんが
私の足にくっついている。

癒されます☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆




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2014年8月31日

お客様のご意見

先日リフォームさせて頂いた奥様が
その時一緒に仕事をした
インテリアコーディネーター
(略してIC)さんに
話された事が
嬉しい事と反省すべき事が
ありました。

奥様『コーディネーターさん見て!
キッチンにピッタリ収まるの‼︎』

奥様『私打ち合わせの時、
クレアールさん早口だから、
話半分しか解らなかったの』

でもピッタリ入ることに
大変感激されていたそうです(^^;;

ICさん分析
クレアールの話を聞いていて
なるほど!納得するが、
クレアールは話したいことが
たくさんあり、限られた時間なので
全てを話そうとしている。
間をおこう!
だそうです。。。

反省します。

2014年8月2日

お父さんの部屋

分譲マンションで
お父さんの部屋は
なかなか持てないですね。
和室にパソコンがあって、
何となくお父さんのスペースとか
家族の力関係なのか(^^;;
我が家もそうですが…

お客様からの依頼で
書斎を作りたいとの事で
本棚とデスクが一体になった
オーダー家具を納品しました。

皮の家具があったので、
コーディネートで合うように
家具の柄を決めて、
何パターンか配色の提案を
話をしながら決めていきました。

させていただき、お客様と

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前がスライドする本棚は
前と後ろでたくさん本が
収納できます。


お父さんの隠れ家ですね(^^)

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2014年7月20日

お客様からの声

最近キッチンリフォームのお客様の取材

久しぶりにお客様にお会いしました。

取材は何故クレアールを選んだのか?

打ち合せ中になかなかドキドキして突っ込めない事を

お話頂いたりもします。

何故クレアールを選んだのか?

『一番親身になって話を聞いてくれたから』

実は他にも声を掛けていました〜

ってお話をして頂けます。

でも凄く嬉しいお言葉です。

この言葉を今週末の打ち合せでもお話の中

実は他社にも見積りを依頼していますと

お話しして頂いたお客様に

『親身になって話を聞いてくれたから』

とお言葉を頂きました。

リフォームやオーダー家具の金額は

定価というものがないので解りにくいと思います

その中で『親身になって話を聞いてくれる』という

お客様の感じられた印象は

クレアールの大切な部分です。

依頼してくるお客様は、現時点での生活に不満を感じて

良くしたいと思っています。

その不満を取り除くのがクレアールとしての役目です。

この言葉を忘れずにこれからも仕事に精進して行きます。

2014年2月21日

アジアンテイスト

お客様から台湾のお土産を
いただきました。
そのパッケージがとても
素敵な色あいで
一つひとつの絵柄がアジアンな
雰囲気があります。

ひゃー私好み!

お客様も解っていただけると
思いました〜!

打ち合わせをしていると
好みもだんだん
理解し合えるんですね。
嬉しいです。

食べるのがもったいない〜
ちなみに中身は台湾名物
パイナップルケーキですよ(^^)




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2014年2月15日

提案力

クレアールのホームページから
お問い合わせ頂くお客様から
嬉しいお言葉をいただきました。

ホームページからですので、
当然他社のオーダー会社も
見ていらしているのは
覚悟しています。

そんな中、お時間が空いて
お返事頂くお客様も
少なくありません。

『クレアールにお願いしたいと
思います』
とのお返事に

ちょっと思い切って
お聞きしてみました。
『最終的にクレアールにした理由は
どの点ですか?』

するとお客様が
『色々見て回りましたが
クレアールさんが一番提案力があるし、相談にのってもらえたから』

とおっしゃっていただきました。

クレアールは提案を一番大切に
しているので
すごく嬉しいです!

いつまでもこの気持ちを
忘れないでお仕事をしていきたいと
思います。